01 Feb Como reclamar tarjeta revolving
¿Qué es una tarjeta revolving?
La palabra “revolving” significa REVOLVENTE, y hace referencia al método de cálculo de intereses que utilizan algunas entidades en sus tarjetas de crédito o con pago aplazado y en créditos o microcréditos.
Normalmente, no aparece explicado en el contrato que se firma (el cuál, seamos sinceros, no se lee nadie. Para empezar porque tienen una letra minúscula y un lenguaje incomprensible) y si aparece, lo hace de manera escondida, sin resaltar, sin hacer hincapié en algo que es sin duda parte esencial del contrato, ya que afecta al precio que vamos a pagar por las disposiciones de crédito y por las compras que realicemos.
Es lógico que nos cobren intereses por permitirnos acceder a un dinero del que en el momento carecemos, y que nos sirve para hacer frente con comodidad a los gastos de nuestra vida diaria. Pero… es legal que nos cobren un 2.700% de intereses, (o incluso más, y no doy nombres) tal y como hacen empresas que se dedican a ofrecer créditos y que se anuncian en televisión? NO, ¡¡NO LO ES!!
En primer lugar, porque se trata de un caso de USURA el cuál castiga la Ley.
Y, en segundo lugar, y ahí vamos al meollo del asunto, porque calculan los intereses de tal manera que nunca se acaba de pagar la deuda, por muchos esfuerzos que hagas. Todo lo que pagas, se va a pagar los intereses y la deuda se reduce muy poquito.
El sistema revolving de cálculo de intereses, significa que la parte de capital dispuesto que no se reembolsa con la cuota mensual, devenga a su vez nuevos intereses remuneratorios que se incorporan a la propia cuota mensual, provocando que mes a mes dichos intereses vayan creciendo exponencialmente en perjuicio de la amortización del capital.
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Un ejemplo de revolving
Hago una disposición de 1.000 € y elijo pagar una cuota mensual de 50€.
Como después de pagar la cuota de 50€ me quedarían por pagar 950 €, se calculan los intereses de esos 950€ y se suman al saldo pendiente, por lo que al siguiente mes se vuelven a calcular intereses sobre ese importe pendiente incluidos los intereses generados. También se suman al saldo pendiente las comisiones por impago, descubierto, seguros de pagos, etc… y se calculan nuevamente intereses sobre esos importes.
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Importancia de la información proporcionada por el banco: sobre la transparencia
Para que este sistema fuera legal, tendría que estar claramente explicado en una cláusula bien resaltada, debido a su importancia, y explicada de manera clara y comprensible por la persona que nos ofrece la tarjeta o el crédito, comprobando que nos queda clara cuál es la carga económica que supone para nosotros utilizar dicha tarjeta o contratar dicho crédito.
El problema es que eso no sucede: ni aparece en el contrato, ni los comerciales que venden estos productos explican nada a los consumidores. Y ello porque la realidad es que ni siquiera ellos saben cómo funciona la tarjeta que te están casi obligando a aceptar en el supermercado.
Ahora nuestros Tribunales nos están dando la razón y están declarando la nulidad de estas cláusulas tan dañinas para los consumidores.
¿Cómo hacer una reclamación de tu tarjeta revolving?
El cliente únicamente tiene que enviarnos la fotocopia de su DNI. Si tiene la tarjeta, el contrato y los extractos de movimientos, mejor, pero normalmente no se guarda toda esta documentación.
Nosotros nos encargamos de conseguirla!. Enviamos un burofax a la entidad reclamando la nulidad de la tarjeta o crédito y la devolución de las cantidades cobradas en concepto de intereses, comisiones, seguros, etc…
Además les requerimos para que aporten el contrato firmado por nuestro cliente y los extractos de movimientos.
Si aceptan la nulidad y la devolución de las cantidades: aquí se acaba el procedimiento. El cliente cobra lo que le tengan que devolver y ya está.
Si no aceptan o no contestan: interponemos demanda judicial y se ha de esperar a la Sentencia condenando al banco a devolver las cantidades anteriores.
El cliente no tiene ni siquiera que acudir a juicio. Tan sólo esperar el ingreso en su cuenta.
Tenemos un porcentaje de éxito cercano al 100% (un único caso pendiente de resolución en la Audiencia Provincial de Cantabria). Puede consultar algunos de nuestros casos de éxito AQUÍ.
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¿Cuánto me va a costar la reclamación?
En Formula legal Abogados, únicamente cobramos a nuestros clientes el importe de la reclamación extrajudicial. Puede consultar nuestras tarifas AQUÍ.
Nuestros honorarios por el procedimiento judicial los paga la entidad a la que condenan a pagar las costas procesales, por lo que el cliente no tiene que abonarnos nada.
¿Qué dinero me tienen que devolver?
Al declararse la nulidad de la tarjeta o crédito, el cliente únicamente debe devolver al banco la cantidad dispuesta y no devuelta.
Ponemos un ejemplo:
– Si he realizado disposiciones o compras por un importe de 1.000 € y la suma de todas las cuotas que he pagado durante años asciende a 3.000 €, le tendrán que devolver 2.000 € más los intereses legales de esa cantidad.
– Si ha pagado cuotas por importe de 800 €, la deuda que tendrá con el Banco será de 200 € no la que le pretendía cobrarle el Banco.
El 90% de nuestros clientes han recuperado dinero (hasta 25.000 €, en algún caso) y los que tienen que pagar, obtienen reducciones de su deuda del 80% o más.
El cliente nunca pierde.
¿Qué entidades bancarias comercializan tarjetas revolving?
Prácticamente todas las entidades bancarias comercializan tarjetas revolving, si bien, no las llaman normalmente de esa manera ni explican a los clientes cómo funcionan. De ahí la falta de transparencia.
En cuanto se escoge el sistema de pago de cuota fija, entra en funcionamiento este nefasto sistema.
Las tarjetas más habituales que incluyen esta práctica abusiva son las siguientes:
- Tarjeta Wizink
- Tarjeta Carrefour Pass
- Tarjeta Bankinter Obsidiana
- Tarjeta Mediamarkt
- Tarjeta Decathlon
- Tarjeta Línea Directa
- Tarjeta Visa Repsol
- Tarjeta Visa Vodafone
- Tarjeta Visa Go de Caixabank
- Tarjeta El Corte Inglés
Si tienes dudas sobre los procedimiento jurídicos de reclamo de tarjetas revolving y te encuentras en Santander o en cualquier parte de Cantabria, AQUÍ tienes más información.
Jesús revuelta cuesta
Escrito el 20:54h, 18 abrilquisiera queme informasen sobre loque considero un interés abusivo por un préstamo con una financiera ala cual pago con tarjeta pas carrefour
Natalia Otero
Escrito el 17:18h, 22 abrilBuenas tardes Jesús.
Podemos informarle de manera gratuita por teléfono, email o presencialmente en nuestro despacho de Santander.
Si nos deja su teléfono, podemos llamarle para darle cita.
Un cordial saludo,
Jesús revuelta cuesta
Escrito el 20:55h, 18 abrilya lo dejé
Marisol Rubio
Escrito el 17:09h, 22 abrilsi he anulado la tarjeta, cuanto tiempo tengo para reclamar los intereses que me han cobrado. Un saludo
Natalia Otero
Escrito el 17:17h, 22 abrilBuenas tardes, Marisol.
Se puede reclamar en cualquier momento. La reclamación no prescribe nunca.ç
Un cordial saludo,